DOMANDE FREQUENTI
Generale
La registrazione dell’account è sempre gratuita e senza alcun obbligo. Con un account gratuito, puoi guardare i profili delle famiglie nella tua zona, invitare i tuoi preferiti a visitare il tuo profilo e rispondere ai messaggi dei genitori che ti contattano.
Vuoi essere tu per prima a iniziare una conversazione? Puoi passare all’abbonamento Premium:
1 mese: €9,99
3 mesi: €20,97 (€6,99 al mese)
6 mesi: €29,94 (€4,99 al mese)
I prezzi indicati si riferiscono agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web. Se ti abboni tramite la nostra app per iOS o Android, i prezzi potrebbero variare a causa delle commissioni applicate dagli app store locali.
Ti ricordiamo che l’abbonamento Premium si rinnoverà automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione. Puoi disdire in qualsiasi momento e mantenere l’accesso alle funzionalità Premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Sitly non è un’agenzia di babysitting. Non assumiamo babysitter né effettuiamo controlli sui precedenti delle persone che si iscrivono. Considera Sitly come un punto di incontro dove famiglie e babysitter indipendenti possono trovarsi a vicenda. L’accesso libero rende la ricerca rapida e flessibile per tutti.
Ciò significa che la decisione finale spetta a te. Noi ti forniamo gli strumenti per aiutarti a scegliere:
– I nuovi iscritti verificano il proprio indirizzo email al momento della registrazione
– Offriamo una verifica facoltativa del documento d’identità, così gli iscritti possono confermare la propria identità
– Le babysitter possono aggiungere autonomamente al proprio profilo un certificato del casellario giudiziale, e tu puoi chiederne la visione di persona
– Mettiamo a disposizione le recensioni lasciate da altre famiglie
– Il nostro team effettua controlli manuali in caso di segnalazioni
Nulla di tutto ciò sostituisce il tuo giudizio personale. Chiedi alla potenziale babysitter informazioni sulle sue esperienze passate, parla con le famiglie per cui ha lavorato e organizza sempre un colloquio di persona prima di prendere una decisione.
Sì, Sitly ha un’app gratuita che puoi scaricare per iscriverti, creare un profilo e cercare altri membri nella tua zona. In base alle informazioni del tuo profilo, ti mostreremo le famiglie o le babysitter più vicine a te.
Puoi rispondere ai messaggi che ricevi dagli altri utenti Sitly o utilizzare il tuo account Premium per metterti subito in contatto con le persone che ti interessano. Dall’app puoi chattare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per chiedere referenze e fissare colloqui anche quando non sei a casa!
Con l’app Sitly puoi anche attivare le notifiche push per essere sempre informato e in contatto con i tuoi contatti di babysitting. Scarica subito l’app dal Google Play Store o dall’Apple Store.
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Sì, puoi cancellare il tuo account Sitly quando vuoi andando nella sezione Impostazioni dell’Account sul tuo profilo e cancellare l’account. O, se in questo momento non hai bisogno di fare una ricerca, puoi semplicemente cambiare le tue impostazione in ‘invisibile’ e nascondere così il profilo fino a quando non farai il prossimo log in.
Sitly non interviene riguardo i pagamenti tra genitori e babysitter. Tutti gli accordi di pagamento vengono presi direttamente tra il genitore e la babysitter. Ciò significa che sei libero di concordare una tariffa e un metodo di pagamento che siano più convenienti per entrambi.
Se hai dubbi su quale sia una tariffa giusta per il servizio di babysitter nella vostra zona, è sempre consigliabile consultare le normative locali o semplicemente parlarne con qualche esperto del lavoro.
Sì, puoi annullare il tuo abbonamento Premium quando vuoi. Non ci sono costi di annullamento e non perderai l’accesso al tuo profilo Sitly se decidi di annullare. Con l’account Basic, avrai comunque accesso a molte delle nostre funzioni interattive, tra cui un profilo personalizzabile, lo strumento di ricerca personalizzato e risposte gratuite ai messaggi ricevuti.
Per annullare l’abbonamento Premium a Sitly, vai alla sezione “”Impostazioni account”” del tuo profilo e clicca sul link “”Annulla abbonamento””. Se ti sei abbonato tramite Google Play o Apple Store, dovrai annullare l’abbonamento dove hai effettuato l’acquisto iniziale per bloccare ulteriori modifiche. Non possiamo procedere noi all’annullamento di abbonamenti sottoscritti su Google Play o Apple Store.
Ricorda che l’abbonamento Premium si rinnova automaticamente al termine del periodo di pagamento che hai scelto. Per esempio, se hai sottoscritto un abbonamento per 1 mese, l’abbonamento Premium si rinnova automaticamente 30 giorni dopo il pagamento. Se invece hai scelto un abbonamento di 3 mesi, questo si rinnoverà automaticamente dopo 90 giorni.
Se decidi di annullare l’abbonamento a pagamento, manterrai comunque l’accesso alle funzionalità Premium di Sitly fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Sappiamo quanto possa essere frustrante contattare qualcuno e non ricevere risposta. Purtroppo, non possiamo garantire una risposta a ogni messaggio inviato su Sitly, ma ecco cosa facciamo per aiutarti.
Ogni volta che un utente riceve un messaggio, gli inviamo una notifica via email. Se dopo un paio di giorni non ha ancora risposto, gli inviamo un promemoria. Gli utenti che non fanno il log in da un po’ di tempo vengono automaticamente contrassegnati come inattivi, quindi è meno probabile che appaiano nei risultati di ricerca.
Detto questo, ci sono alcune cose che potrebbero spiegare il silenzio: la persona potrebbe aver già trovato qualcuno che corrisponde al profilo desiderato, oppure potrebbe semplicemente aver bisogno di un po’ più di tempo per esaminare i profili prima di rispondere.
C’è anche una buona notizia: centinaia di nuovi membri si iscrivono a Sitly ogni settimana. Quindi continua a provare! Per massimizzare le tue possibilità, assicurati di inviare una presentazione personalizzata alla persona che stai contattando. I messaggi con un tocco personale hanno molte più probabilità di ricevere una risposta.
Per i genitori
Sì! Puoi usare Sitly gratuitamente e iniziare a entrare in contatto con babysitter nella tua zona. Ecco cosa puoi fare con un account gratuito:
– Creare un profilo e renderti visibile alle babysitter nelle vicinanze
– Visualizzare tutte le babysitter registrate nella tua zona
– Vedere profili, foto e recensioni
– Scoprire quante babysitter si sono candidate per il tuo annuncio
– Rispondere ai messaggi delle babysitter che ti contattano
– Aggiungere le babysitter ai preferiti
Vuoi contattare direttamente le babysitter? Puoi passare all’abbonamento Premium. Con Premium, puoi vedere tutti i profili delle babysitter che si sono candidate per il tuo annuncio, inviare il primo messaggio a qualsiasi babysitter su Sitly e aumentare le tue possibilità di trovare la persona giusta.
La registrazione è sempre gratuita e senza alcun obbligo. Con un account gratuito, puoi guardare i profili dei sitter nella tua zona, contrassegnare i tuoi preferiti e rispondere a chi ti contatta.
Vuoi essere tu il primo a iniziare una conversazione? Puoi passare all’abbonamento Premium:
1 mese: €19,99
3 mesi: €41,97 (€13,99 al mese)
6 mesi: €59,94 (€9,99 al mese)
I prezzi indicati si riferiscono agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web. Se ti abboni tramite la nostra app per iOS o Android, i prezzi potrebbero variare a causa delle commissioni applicate dagli app store locali.
Ti ricordiamo che l’abbonamento Premium si rinnoverà automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione. Puoi disdire in qualsiasi momento e mantenere l’accesso alle funzionalità Premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Prima di iniziare la ricerca, prenditi un momento per definire le tue esigenze: hai bisogno di assistenza a tempo pieno, di un servizio part-time o di aiuto su chiamata? Prepara un elenco delle caratteristiche indispensabili e di quelle preferite, così da poter applicare i filtri più adatti al nostro strumento di ricerca.
Ti mostreremo un elenco di babysitter disponibili nella tua zona. A quel punto, spetterà a te valutare i candidati più promettenti: chiedi delle referenze, organizza un colloquio conoscitivo per capire se c’è sintonia e impara a conoscerli meglio. Poiché le babysitter redigono personalmente i propri profili, non verifichiamo in modo indipendente aspetti quali qualifiche o certificazioni; ti consigliamo quindi di verificarli personalmente.
Quando una babysitter si candida per la tua offerta di lavoro, apparirà nella tua lista di candidati. Puoi trovarla accedendo al tuo account e andando su “Richieste” nella tua dashboard.
– Con un account gratuito vedrai che qualcuno si è candidato, ma non potrai sapere chi è
– Con un account Premium puoi visualizzare il profilo completo della babysitter, inclusi foto, esperienza, disponibilità e puoi anche scriverle direttamente.
Passando a Premium, avrai accesso completo ai candidati, così potrai rispondere più rapidamente e prendere decisioni più certo riguardo alla tua ricerca babysitter.
Prima di tutto, manda un messaggio alla potenziale babysitter o tata e chiedi informazioni sulla sua esperienza precedente di lavoro con i bambini e chiedi se ha referenze da famiglie per le quali ha lavorato. Poi potrai contattare gli altri genitori per sapere come si sono trovati con la babysitter.
Prima del colloquio, preparara una lista di domande che ti aiuteranno a capire se la babysitter è giusta per le esigenze della tua famiglia. Consulta la nostra Guida in 10 passi per genitori per trovare esempi di domande da fare ai candidati durante un colloquio per babysitter. Infine, quando sei pronto, programma il colloquio per incontrarvi di persona.
La tariffa di ogni tata o babysitter è determinata da diversi fattori, tra cui età, livello di esperienza e numero di bambini di cui ci si occupa.
Per stabilire una tariffa adeguata, dovresti consultare il Contratto collettivo nazoinale sul lavoro domestico. Successivamente, puoi valutare l’opportunità di offrire una tariffa più alta se richiedi aiuto extra, per esempio aiuto con i compiti, o leggere faccende domestiche, oppure se sai che i tuoi bambini possono essere impegnativi anche per le tate più pazienti!
Sitly ti aiuta a entrare in contatto con figure indipendenti che si occupano di assistenza all’infanzia nella tua zona, tra cui babysitter, nanny e assistenti all’infanzia (childminder). È utile comprendere le differenze tra queste figure prima di decidere quale sia la soluzione più adatta alla tua famiglia.
– Le babysitter solitamente offrono un servizio occasionale presso il tuo domicilio: per la sera, il doposcuola o ogni volta che hai bisogno di un aiuto extra. Il babysitting non costituisce una categoria contrattuale specifica; tuttavia, se retribuisci regolarmente qualcuno per prendersi cura dei tuoi figli, tale rapporto deve essere regolarmente dichiarato.
– Le nanny si prendono cura dei bambini presso il tuo domicilio, di solito con una frequenza più regolare. Se le assumi direttamente, diventi il loro datore di lavoro e sei soggetto ai relativi obblighi contrattuali, sebbene sia possibile gestire l’ingaggio anche tramite un’agenzia.
Sta a te decidere quale soluzione sia più adatta alla tua situazione e cosa cercare. Prima di ingaggiare qualcuno, chiedi sempre di visionare la documentazione pertinente e verificala direttamente con la persona interessata prima di iniziare il rapporto.
Per le babysitter
Sì! Puoi usare Sitly gratuitamente e iniziare a entrare in contatto con le famiglie della tua zona. Ecco cosa puoi fare con un account gratuito:
– Creare un profilo ed essere visibile ai genitori nelle vicinanze
– Trovare famiglie che stanno cercando una babysitter o una tata
– Inviare un numero limitato di inviti al giorno alle famiglie per cui ti piacerebbe lavorare
– Rispondere ai messaggi delle famiglie che ti contattano
– Segnare le famiglie come preferite per tenere traccia di quelle che ti interessano di più
Vuoi contattare più famiglie o candidarti a più offerte? Puoi passare a Premium. Con Premium puoi mandare un numero illimitato di inviti, inviare per primo un messaggio ai genitori e aumentare le tue possibilità di trovare la combinazione perfetta tra te e le famiglie.
La registrazione dell’account è sempre gratuita e senza alcun obbligo. Con un account gratuito, puoi guardare i profili delle famiglie nella tua zona, invitare i tuoi preferiti a visitare il tuo profilo e rispondere ai messaggi dei genitori che ti contattano.
Vuoi essere tu per prima a iniziare una conversazione? Puoi passare all’abbonamento Premium:
1 mese: €9,99
3 mesi: €20,97 (€6,99 al mese)
6 mesi: €29,94 (€4,99 al mese)
I prezzi indicati si riferiscono agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web. Se ti abboni tramite la nostra app per iOS o Android, i prezzi potrebbero variare a causa delle commissioni applicate dagli app store locali.
Ti ricordiamo che l’abbonamento Premium si rinnoverà automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione. Puoi disdire in qualsiasi momento e mantenere l’accesso alle funzionalità Premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
In Italia, le babysitter devono avere almeno 16 anni al momento della creazione dell’account, in conformità con la legge GDPR sulla privacy e la sicurezza del 2018. Se hai meno di 16 anni, ti consigliamo intanto di fare esperienza il più possibile come babysitter. Puoi prenderti cura di fratelli e sorelle più piccoli o di cuginetti, oppure chiedi ai vicini di casa o ad amici di famiglia se puoi fare da babysitter ai loro figli.
In questo modo potrai fornire delle referenze ai nuovi clienti quando compirai 16 anni e cominciare la tua carriera di babysitter con Sitly.
I genitori preferiscono babysitter che hanno già esperienza di lavoro con i bambini, perché così sono più sicuri che i loro figli saranno in buone mani. Quindi, se non hai esperienza di lavoro con i bambini, probabilmente dovrai preparare un po’ il terreno prima di ottenere un lavoro.
Per avviare la tua carriera come babysitter, chiedi in famiglia se puoi occuparti dei tuoi fratelli minori, cugini o nipoti, oppure prova a proporre ai vicini di casa di dare una mano con i bambini. In questo modo potrai fare esperienza e migliorare le tue possibilità di trovare un ottimo lavoro come babysitter o tata!
No, non è necessario fornire la tua storia lavorativa completa a Sitly o a chiunque altro sulla nostra piattaforma. Semplicemente includi nel tuo profilo le informazioni importanti che desideri condividere direttamente con i genitori. Ti consigliamo di indicare quanti anni di esperienza hai come tata o babysitter e di preparare i contatti delle persone che possono fornire le tue referenze, per inviarle in un secondo momento.
Gli inviti ti permettono di contattare direttamente i genitori. Quando mandi un invito, il genitore riceve una notifica del tuo interesse, può visualizzare il tuo profilo e, se interessato, contattarti. Il numero di inviti che puoi inviare dipende dal tipo di account:
– Con un account gratuito puoi mandare un numero limitato di inviti al giorno
– Con un account Premium puoi mandare inviti illimitati
Consiglio: concentrati sulle famiglie che corrispondono alla tua esperienza e assicurati che il tuo profilo sia completo, accogliente e professionale per ottenere i migliori risultati.
Se un genitore ti risponde, potete chattare gratuitamente, anche con un account gratuito.
Per trovare velocemente online un lavoro come babysitter, devi fare un’ottima prima impressione con un profilo perfetto. Descrivi alle famiglie chi sei, cosa stai cercando, perché ti piace lavorare come babysitter e quando sei disponibile.
Tieni presente che hai 5 volte più possibilità di essere assunta se hai una foto del profilo professionale. Quindi, presentati nel miglior modo possibile caricando una foto recente che rispetti le nostre linee guida: sfondo neutro, senza filtri, gradevole e centrata.
Scarica l’app Sitly per rispondere immediatamente alle famiglie interessate. Se non vuoi aspettare che siano i genitori a scriverti, considera l’upgrade a un abbonamento Premium in modo da poter inviare il primo messaggio non appena vengono pubblicati nuovi lavori.
Il colloquio per un lavoro da babysitter è il momento per mettere in luce le tue capacità, il che potrebbe sembrare un po’ stressante, ma se ti prepari in anticipo potrai affrontare bene il colloquio. La maggior parte dei genitori ti chiederà informazioni generali sulla tua esperienza e sul tuo approccio al babysitting.
Consulta la nostra Guida in 10 passi per le Babysitter e vedi le domande più comuni durante un colloquio, così da poter preparare le tue risposte in anticipo. Quando è il momento del colloquio con la famiglia, ricorda di essere puntuale, educata e professionale, per mostrare ai clienti che ci tieni e che sarai una brava babysitter.
Quello che puoi guadagnare come babysitter dipende molto dalla tua età, dall’esperienza che hai, dal numero di bambini di cui ti prendi cura e da dove vivi. Per cominciare, ti consigliamo di impostare una tariffa base non troppo alta.
Tieni presente che è normale chiedere un piccolo extra se accetti compiti aggiuntivi, come accompagnare i bambini in macchina o svolgere faccende domestiche leggere, ma assicurati di stabilire chiaramente le aspettative in anticipo. Quindi, fai del tuo meglio per concordare una tariffa che sia giusta sia per te che per la famiglia.
Privacy
Il certificato del casellario giudiziale è un documento ufficiale rilasciato dalle autorità o dalla polizia che attesta l’eventuale presenza di precedenti penali rilevanti a carico di una babysitter. Le babysitter e le tate possono scegliere di indicare sul proprio profilo di esserne in possesso.
La richiesta del certificato va effettuata personalmente presso le autorità locali, non tramite Sitly. Scopri come richiederlo.
Una volta ottenuto il certificato, la babysitter può andare alla sezione “Modifica profilo”, attivare l’opzione relativa al certificato sotto la voce “Possiedo il:” e selezionare “Confermo di possederlo”. L’informazione apparirà sul profilo come dichiarazione personale, pertanto non è necessario caricare alcun documento. Se il certificato non fosse più valido, è possibile selezionare nuovamente l’opzione e scegliere “Non lo possiedo più”.
Si consiglia ai genitori di chiedere di visionare il certificato di persona durante il colloquio.
Le babysitter possono indicare sul proprio profilo di essere in possesso del certificato del casellario giudizale. Si tratta di una dichiarazione rilasciata direttamente dalla babysitter. Noi non richiediamo, riceviamo, verifichiamo né conserviamo tale certificato, né ne controlliamo l’autenticità o la validità.
Aggiungere questa informazione è facoltativo e gratuito. Non si tratta di un controllo effettuato da Sitly, né costituisce una garanzia. Chiedi sempre alla babysitter di mostrarti il certificato di persona prima di prendere una decisione e controlla la data di emissione.
Se ritieni che qualcuno abbia dichiarato di possedere un certificato che in realtà non ha, segnalacelo. Dichiarare il falso a questo proposito costituisce una grave violazione dei nostri Termini di servizio. Esaminiamo e gestiamo ogni segnalazione, provvedendo a rimuovere gli account responsabili di dichiarazioni false intenzionali.
Se qualcuno ti mette a disagio, ti invia messaggi inappropriati o non ti sembra sincero, segnalacelo.
Le segnalazioni rimangono riservate. La persona segnalata non saprà chi ha effettuato la segnalazione. Il nostro team prende molto sul serio queste segnalazioni: le esamina tutte e interviene quando necessario, arrivando anche a rimuovere l’account.
Se ritieni che qualcuno sia in pericolo immediato, contatta innanzitutto i servizi di emergenza locali.
Abbiamo creato questa piattaforma per darti il controllo completo della tua ricerca di babysitter, comprese le informazioni che scegli di condividere sul web e nella vita reale. Tuttavia, per metterti in contatto con altri utenti nella tua zona, Sitly ha bisogno di alcune informazioni personali, come la tua e-mail e il tuo indirizzo di casa.
Non pubblichiamo mai questi dati né li rendiamo disponibili ad altri utenti di Sitly o a terzi. Inoltre, i dati inviati sul nostro sito sicuro sono protetti durante la trasmissione dalla crittografia SSL, come indicato dall’icona del lucchetto nella barra dell’URL del browser. Questo garantisce la privacy della tua navigazione online, e misure di sicurezza avanzate salvaguardano i dati memorizzati sui nostri server.
Sitter:
Per le babysitter, solo il tuo nome, la tua età e le foto del tuo profilo sono visibili pubblicamente. Mostreremo la tua posizione approssimativa anche alle famiglie che cercano babysitter, ma il tuo indirizzo esatto non sarà condiviso con gli altri utenti di Sitly.
Genitori:
Per i genitori vengono mostrati solo il numero di bambini e la loro età, oltre al tuo nome e alla foto del profilo. La tua posizione approssimativa sarà mostrata alle babysitter, ma il tuo indirizzo esatto rimarrà nascosto agli altri utenti di Sitly.
Sitly usa il tuo indirizzo per metterti in contatto con altri utenti registrati che vivono nella tua zona. Un’icona che rappresenta la posizione approssimativa degli utenti consente a genitori e babysitter di vedere chi è disponibile nelle vicinanze. Tuttavia, ci impegniamo a non rivelare il nome della via o il numero civico ad altri utenti o a privati terze parti.
Non conserviamo il tuo documento d’identità. Utilizziamo la foto esclusivamente per completare la verifica, dopodiché la eliminiamo; non la tratteniamo. Inoltre, non conserviamo immagini del tuo volto, il numero del documento né altri dati in esso contenuti. Puoi trovare tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.
No. La verifica dell’identità è facoltativa sia per i genitori che per le babysitter. Se la completi, aggiungiamo un badge di verifica al tuo profilo.
Utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo, fotografi un documento d’identità ufficiale munito di foto, come passaporto, carta d’identità o patente di guida. Verifichiamo che il documento sia valido e confrontiamo il tuo selfie con la foto in esso contenuta.
Gli utenti che completano questa procedura ricevono un badge di verifica sul proprio profilo. Il badge indica che hanno effettuato la verifica. Non si tratta di un controllo ufficiale dei precedenti, di un’attestazione di affidabilità o di una garanzia. Non possiamo affermare con certezza che un documento sia autentico o che appartenga alla persona che lo ha esibito. Chiedi sempre di vedere il documento di persona quando vi incontrate. Affidati al tuo giudizio.
Sitly non è un’agenzia di babysitting. Non assumiamo babysitter né effettuiamo controlli sui precedenti delle persone che si iscrivono. Considera Sitly come un punto di incontro dove famiglie e babysitter indipendenti possono trovarsi a vicenda. L’accesso libero rende la ricerca rapida e flessibile per tutti.
Ciò significa che la decisione finale spetta a te. Noi ti forniamo gli strumenti per aiutarti a scegliere:
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