Trovare la babysitter giusta richiede tempo. Se il colloquio va bene (ecco 10 domande importanti da fare alla tua babysitter) e hai la sensazione di aver trovato la persona giusta, puoi essere tentata di prendere subito una decisione. Ma prima di decidere, c’è un passaggio che non dovresti mai saltare: verificare le referenze

Controllare le referenze della babysitter è un passaggio necessario per capire davvero a chi stai per affidare tuo figlio o tua figlia. E la buona notizia è che se hai trovato la tua babysitter su Sitly, parte del lavoro è già fatta: le recensioni di altri genitori sono visibili direttamente sui profili.

Le referenze delle babysitter Sitly: il tuo primo livello di verifica

Prima di fare le telefonate per controllare le referenze, dai un’occhiata attenta al profilo Sitly della babysitter dove puoi vedere le recensioni di altri genitori. Puoi chiedere alla babysitter le informazioni di contatto di queste famiglie, così potranno raccontarti come lavora, come comunica e come i bambini reagiscono con lei.

Sitly ti mette in contatto con babysitter della tua zona, quindi è probabile che viviate nello stesso quartiere, che conosciate le stesse persone. Potrebbe non essere una persona del tutto sconosciuta, e questo conta. Sapere di avere delle conoscenze in comune può darti più tranquillità.

Cosa fare se la babysitter non ha referenze?

Se la babysitter è giovane e questo è il suo primo lavoro come babysitter, è del tutto normale non avere ancora referenze. Questo non significa che non potrebbe essere una brava babysitter. In questo caso cerca di avere delle referenze da qualcuno che possa parlare del suo carattere e della sua affidabilità: un ex datore di lavoro, un insegnante o un tutor.

Dedica un po’ più di tempo al colloquio e considera una sessione di prova con te presente a casa, prima di lasciarla sola con i bambini.

Se invece ha già esperienza nel babysitting, la situazione è diversa. Chi ha lavorato con più famiglie dovrebbe avere almeno uno o due contatti disposti a parlare bene di lei. Se non riesce a fornirne nessuno, vale la pena chiederle il perché e ascoltare con attenzione la risposta.

Quando chiedere le referenze

Chiedi le referenze alla fine del colloquio e prima di decidere, perché le referenze sono un elemento da considerare proprio per prendere la tua decisione. Questo perché verificare le referenze è più utile quando puoi confrontare quello che ti ha detto la babysitter al colloquio con quello che diranno i genitori per i quali ha lavorato. Ha detto di aver lavorato con una famiglia per due anni? Di essere brava nelle emergenze? Che i bambini la adoravano? Le referenze sono la tua occasione per verificare tutto.

Se chiedi troppo presto, vai alla cieca. Se chiedi troppo tardi, hai già deciso e cerchi solo conferme, non informazioni utili per decidere.

Chi dovrebbe fornire le referenze?

Le referenze più utili vengono dalle famiglie con cui la babysitter ha già lavorato. Possono dirti direttamente come si comporta con i bambini, come gestisce le situazioni impreviste e se la assumerebbero di nuovo.

Non tutte le referenze hanno lo stesso valore. Una famiglia che ha usato la stessa babysitter ogni settimana per un anno l’ha vista in ogni tipo di situazione: serate stancanti, aiuto nei compiti, qualche piccola emergenza. Una famiglia che l’ha chiamata ogni tanto il sabato sera ha un quadro molto più limitato. Entrambe possono essere utili, ma quando parli con i genitori che hanno dato le referenze vale la pena chiedere con quale frequenza e per quanto tempo la babysitter ha lavorato per loro. Più l’esperienza è stata regolare e continuativa, più le referenze sono affidabili.

E se è un familiare a dare le referenze?

Le referenze da una cugina o da una zia non sono automaticamente inutili, ma devi leggerle in modo diverso. I familiari tendono a parlare in termini generali: “È bravissima con i bambini” o “Una ragazza molto affidabile.” È bello sentirlo, ma non ti dice molto. Quello che cerchi è la concretezza: come ha gestito un bambino in piena crisi? Cosa ha fatto quando uno dei bambini si è fatto male?

Se gli unici riferimenti disponibili sono familiari, cerca di bilanciare con almeno un contatto esterno: un ex datore di lavoro, un insegnante o un altro genitore.

Come verificare le referenze della babysitter

Una volta che hai il nome della persona da contattare, vale la pena dare una rapida occhiata al suo profilo sui social, solo per capire meglio chi è. Controlla se avete amici in comune. A volte basta uno sguardo per scoprire che condividete una conoscenza o vivete nello stesso quartiere. Questo trasforma subito uno sconosciuto in una fonte più affidabile.

Chiamare un genitore per verificare le referenze può sembrare un po’ imbarazzante, soprattutto se non sai bene cosa dire. Ma la maggior parte dei genitori dall’altra parte del telefono capisce perfettamente. Ci sono passati anche loro. Sii breve, cordiale e diretto. Potresti iniziare così:

“Ciao, mi chiamo [Nome]. [Nome della babysitter] mi ha dato il suo contatto come riferimento. Avrebbe qualche minuto per raccontarmi com’è stata la tua esperienza con lei?”

Da lì, ascolta con attenzione. Non solo quello che dicono, ma come lo dicono. Una risposta entusiasta è un ottimo segnale. Esitazioni, risposte vaghe o una pausa imbarazzante quando menzioni il nome della babysitter sono tutti segnali e ottimi motivi per fare una domanda di approfondimento.

Alla fine della chiamata, lascia il tuo numero e chiedi se c’è altro che vorrebbero aggiungere. A volte le cose più significative emergono dopo che le domande formali sono finite.

Domande da fare a chi ha dato le referenze alla babysitter

Ecco le domande più utili da fare quando chiami per verificare le referenze:

  • Per quanto tempo ha lavorato con la vostra famiglia?
  • Quanti anni avevano i bambini di cui si occupava? Se cerchi una babysitter per un neonato, è meglio trovare qualcuno con esperienza con i bambini piccoli.
  • Era puntuale e affidabile? Ha mai disdetto all’ultimo momento?
  • Come ha gestito le situazioni difficili, come un bambino che non riusciva ad addormentarsi, un piccolo infortunio o un momento di crisi?
  • Rispettava le vostre regole e le routine di casa?
  • Per quale motivo ha smesso di lavorare con la vostra famiglia?
  • In base alla sua esperienza, la consiglierebbe?

Quest’ultima domanda è la più importante. La risposta, e il modo in cui viene data, ti dice quasi tutto.

Campanelli d’allarme quando controlli le referenze della babysitter

La maggior parte delle verifiche va bene. Ma ci sono alcuni campanelli d’allarme che vale la pena considerare:

  • Il genitore resta sul vago o parla solo in termini generali, senza esempi concreti
  • C’è esitazione o disagio quando menzioni il nome della babysitter
  • La persona che ha dato le referenze non si aspettava la tua chiamata e sembra sorpresa di essere stato indicata come referenza
  • La babysitter è riluttante a fornire i contatti di genitori per cui ha lavorato propone solo contatti familiari
  • Quello che ti dice il genitore non corrisponde a quello che la babysitter ti ha detto durante il colloquio
  • Ha mesi o anni di esperienza, ma nessuna referenza da mostrare

Uno di questi segnali da solo potrebbe non significare nulla. Più di uno insieme merita attenzione.

Cos’altro dovresti verificare?

Le referenze ti dicono molto sul carattere e sull’esperienza della babysitter Per un ulteriore livello di tranquillità, puoi anche chiedere alla babysitter il certificato del casellario giudiziale. La maggior parte delle babysitter che prendono il loro lavoro sul serio non si sorprenderà di questa richiesta.

Se stai già controllando i profili social della babysitter per vedere se avete conoscenze in comune, può essere utile dare anche una rapida occhiata al profilo e ai post in generale. Non si tratta di giudicare la sua vita privata, ma di farti un’idea più ampia di chi è. Stai cercando qualcosa che ti sembrerebbe fuori posto in una persona che si prende cura dei tuoi figli. Nella maggior parte dei casi non troverai nulla di preoccupante. Ma ci vogliono cinque minuti, e vale la pena farlo.

Le referenze ti daranno un quadro più chiaro e completo della persona che stai invitando in casa tua. Fanne buon uso, fai le domande giuste e fidati di quello che senti, silenzi compresi.